Forum Zarządzanie Nieruchomościami Wrocław

Mieszkam na osiedlu lokum porto ponad półtora roku i szczerze mogę napisać… Po pierwsze, jest to najpiękniejsze osiedle we Wrocławiu, bogate w urokliwą zieleń, kwiaty, drzewka, krzewy! Do tego jest Mnóstwo ławeczek, leżaków, stoliczków! Cisza, spokój! Naprawdę jest mega. Coś pięknego! Lokalizacyjne też jestem zachwycona bo ścisłe centrum, dwa km. od rynku! Gratulacje dla ludzi którzy zadbali o tą cudną zieleń na osiedlu. Po drugie, spacerkiem 3 minuty do wału przy Odrze, więc jest to idealne miejsce na spacerki np. z pupilami :) Po trzecie, mieszkania które oferuje lokum porto są bardzo gustowne, w pełni wyposażone, a ich ogromnym atutem są wielkie loggie. Po czwarte i najważniejsze, osiedlem zarządza Pan Piotr, człowiek, pomocny w każdej sytuacji, bardzo zaangażowany w swoją pracę! Ja zajmuje się sprzedażą nieruchomości na rynku wtórnym wiele lat, miałam do czynienia niejednokrotnie z zarządcami różnych osiedli i żaden z nich nie troszczył się tak solidnie o mieszkańców i osiedle jak pan Piotr. Czuje się naprawdę zaopiekowana i wiem że mogę zawsze na nim polegać! Inni zarządcy traktują mieszkańców olewacko i z łaską, co jest dla mnie obrzydliwe, a zarazem śmieszne. A pan Piotr wie że jest tu dla mieszkańców i wie że jest żeby nam się wygodnie i bezpiecznie mieszkało. Na koniec pochwalę Panią Justynę za koordynację przy pracach związanych z powodzą. Pozdrawiam!

Blok, w którym mieszkam, oferuje mieszkania na wynajem i zapewnia pełen komfort – wyposażony jest w windę, monitoring, parking oraz plac zabaw. W okolicy panuje spokojna, przyjazna atmosfera, a sąsiedzi są życzliwi i pomocni. Lokalizacja jest doskonale skomunikowana – w pobliżu znajdują się przystanki tramwajowe oraz stacje kolejowe, co zapewnia łatwy dojazd do centrum miasta. Kontakt z zarządcą również na mega duży plus.

Bezskuteczne rozmowy z pracownikami na temat interwencji, przerzucanie kosztów napraw na wspólnotę, które powinny być usuwane w ramach rękojmi przez dewelopera. Nie czytelne rozliczenia poniesionych kosztów przez wspólnotę. Brak odpowiedzi na zapytania drażliwe, czyli rozliczenia./kto , co ,ile. Mała skuteczność w działaniu zarządcy. Brak słów.

Od tygodnia prosimy o przyjazd technika który sprawdzi nacieki na suficie które z dnia na dzień są coraz większe. Opieszałość tego zarządcy jest karygodna. Dopiero pon tygodniu od zgłoszenia może ktoś w poniedziałek przyjedzie i sprawdzi kotłownię! Farba od nacieków na suficie już nam odpada, a oni nie reagują. Dramat nie zarządca.

Na początku roku na kontach mieszkańców mojego bloku pojawiła się zaległość z tytułu remontu balkonów. Nie było by w tym nic dziwnego gdyby nie fakt, że opłata pojawiła się też u osób, którym tego remontu nie przeprowadzono. Zgłosiłem sprawę natychmiast, cisza, po kilku miesiącach znowu ponowiłem zapytanie, cisza, w maju dopiero otrzymałem odpowiedź po kolejnym zapytaniu, że znają sprawę i się nią zajmują. W czerwcu otrzymałem od nich informację, że jeżeli nie zapłacę zaległości, to zgłoszą sprawę do windykacji. Kolejne telefony, przepraszali, "do końca tygodnia sprawa zostanie rozwiązana". Lipiec, sierpień, zaległość ciągle widnieje na koncie, ciągle dostaję zapewnienia, że "do końca tygodnia ich już nie będzie". To jest rażąca NIEKOMPETENCJA.

Według mnie praca zarządcy bez większych problemów ( współpracujemy z firmą od 3 lat). Poprzednik obojętnie traktował nawet poważne sprawy Wspólnoty. Wczoraj zgłaszałam awarię i dziś mam usuniętą, choć wyglądało to groźnie. Administrator pomaga mi teraz w kontakcie z ubezpieczycielem i widzę, że ma tu orientację w temacie. Jestem zadowolona z obsługi - sprawnie rozwiązali mój problem.

PRYZMAT_matiq - A może tak zamieści Pani tą ocenę pod pełnym imieniem i nazwiskiem? A nie anonimowo? :) Imo bardzo nieprofesjonalna firma. Negatywne głosy pojawiające się poniżej są niestety prawdziwe. Bardziej pozory niż dbałość o nieruchomość. Prośby/sugestie mieszkańców - oczywiście, może za pół roku, a może wcale. Przejrzystość działań - nie istnieje. Ceny - cóż, tu trzeba porównań z innymi ale tanio nie jest. Długo by wymieniać, ale szkoda czasu. W odpowiedzi na komentarz poniżej. I znów kłamstwo. Jedna jest pozytywna - bardzo :) Zazwyczaj tak jest że emocje powodują iż wyraża się jakaś opinię. Niestety jak jest dobrze, traktuje się to jako normę. Jak jest fatalnie - tak jak w przypadku Państwa Firmy - łatwo jest zadać sobie trud i ostrzec ludzi przed pomyłką. Dobrze że już nie manipulujecie pisząc iż to konkurencja etc etc. Ciężko zrozumieć iż wiele, naprawdę wiele ludzi jest szokująco niezadowolonych z prezentowanego przez Was poziomu? Łatwiej próbować dyskredytować, niż się poprawić, prawda? :) Co do anonimowości. Tutaj może tak - ale prawda jest taka że KAŻDY argument na NIE słyszeli Państwo wiele razy. Miesiącami, latami. Nie poprawili Państwo NIC - stąd fatalne zdanie o sposobie działania. Dlatego ostrzegę ponownie - uwaga na tą firmę.

W kontakcie mailowo telefonicznym wydają się być zaangażowani i rzetelni. Zawsze obsługiwany jestem przez wyrozumiałe i kulturalne osoby. Ale korzystanie przy platnosci z e-kartoteka.pl to jakiś dramat: konto techniczne, konto do kartoteki, www, aplikacja… zakładasz konta, hasła a na końcu Twój telefon wariuje od tego wszystkiego i nie możesz się zalogować i opłacić rachunków.